Mã Hóa Kết Nối
Chúng tôi dùng TLS cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch, giống như các ứng dụng ngân hàng và ví điện tử bạn sử dụng hàng ngày. Không có kết nối nào được truyền dưới dạng văn bản thuần.
LEGAL REFERENCE
Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Tài Khoản Của Bạn
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo và ZaloPay, cùng hoạt động phiên đăng nhập của bạn theo các...
Thu thập dữ liệu tài khoản và giao dịchBảo mật phiên đăng nhập qua mã hóaQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạnLưu trữ dữ liệu theo khu vực pháp lýChia sẻ dữ liệu với bên thứ ba được phê duyệt
Dữ Liệu Nào Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do
Khi bạn mở tài khoản trên 123a, chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại xác minh, lịch sử nạp tiền qua MoMo và ZaloPay, cùng dấu thời gian phiên đăng nhập. Dữ liệu này giúp chúng tôi xử lý rút tiền, ngăn chặn giao dịch gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý tại khu vực nơi
pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để hoàn tất yêu cầu nạp và rút của bạn. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ
liệu cá nhân thông qua phần tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng có quyền truy cập hợp pháp vào nền tảng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Tín Hiệu Bảo Mật Chúng Tôi Xây Dựng Vào Nền Tảng
Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng trên các nguyên tắc thu thập dữ liệu tối thiểu, lưu trữ được mã hóa và quyền truy...
Mã Hóa Dữ Liệu
Thông tin tài khoản, lịch sử nạp tiền qua MoMo và ZaloPay, cùng dữ liệu phiên đăng nhập được mã...
Thu Thập Tối Thiểu
Chúng tôi chỉ yêu cầu email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để vận hành tài...
Quyền Truy Cập Người Dùng
Bạn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua phần tài khoản. Chúng tôi...
Lưu Trữ Theo Khu Vực
Dữ liệu tài khoản từ Việt Nam được lưu trữ trên máy chủ khu vực Đông Nam Á để tuân...
Nhật Ký Thay Đổi
Mỗi lần cập nhật chính sách bảo mật đều kèm theo nhật ký ghi chú những điều khoản đã thay...
Chia Sẻ Bên Thứ Ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu giao dịch với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý thanh toán. Các...
TÍNH NHẤT QUÁN
Chính Sách Bảo Mật Của Chúng Tôi So Với Các Thông Lệ Thị Trường
Chúng tôi áp dụng các nguyên tắc bảo mật dữ liệu tương tự như những nền tảng thanh toán và tài chính mà bạn đã quen thuộc. Bảng so sánh dưới đây...
Thời Gian Lưu Trữ
Dữ liệu giao dịch được giữ trong 5 năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý, sau đó tự động xóa. Các nền tảng tài chính khác cũng áp dụng khung thời gian tương tự cho hồ sơ thanh toán.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Bạn yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào, trừ thông tin cần giữ theo pháp luật. Các nền tảng khác thường yêu cầu thời gian chờ; chúng tôi hoàn tất trong 72 giờ.
Thông Báo Vi Phạm
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi thông báo qua email trong vòng 72 giờ và mô tả các bước khắc phục. Đây là thông lệ chuẩn trong ngành tài chính.
Chia Sẻ Với Đối Tác
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu giao dịch với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý thanh toán, tương tự cách các nền tảng thương mại điện tử làm việc với cổng thanh toán. Không có bên thứ ba nào khác nhận thông tin nhận dạng.
Xác Thực Hai Yếu Tố
Chúng tôi hỗ trợ xác thực qua SMS và email để bảo vệ tài khoản của bạn. Các dịch vụ ví điện tử và ngân hàng cũng dùng phương pháp này làm lớp bảo vệ thứ hai cho phiên đăng nhập.
Cập Nhật Chính Sách
Mọi thay đổi chính sách đều được thông báo trước 14 ngày qua email đã đăng ký. Các nền tảng khác thường chỉ đăng thông báo trên trang web; chúng tôi chủ động gửi đến bạn.
ĐIỂM NỔI BẬT
Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên 123a
Nền tảng của chúng tôi được xây dựng với giao diện tài khoản rõ ràng, nhật ký hoạt động chi tiết và quyền kiểm soát dữ liệu dễ...
Nhật Ký Hoạt Động
Phần tài khoản hiển thị danh sách mọi phiên đăng...
Tải Xuất Dữ Liệu
Bạn yêu cầu xuất bản sao đầy đủ dữ liệu...
Cài Đặt Quyền Riêng Tư
Bạn kiểm soát việc chia sẻ dữ liệu với các...
Lịch Sử Giao Dịch
Mọi giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều...
Xác Thực Đa Lớp
Bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc email...
Xóa Tài Khoản
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua phần cài đặt...
Câu Hỏi Về Bảo Mật Dữ Liệu Trên 123a
Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại xác minh, thông tin thanh toán cho MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, cùng dấu thời gian phiên đăng nhập. Không có trường dữ liệu bổ sung nào được yêu cầu trừ khi bạn tự nguyện điền vào phần hồ sơ mở rộng.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý nạp và rút tiền. Các đối tác phân tích nhận dữ liệu hành vi ẩn danh không liên kết với tài khoản cá nhân. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bất kỳ bên nào.
Truy cập phần cài đặt tài khoản và chọn yêu cầu xuất dữ liệu. Chúng tôi tạo tệp JSON hoặc CSV chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng 48 giờ, sau đó gửi liên kết tải xuống đến email đã xác minh.
Dữ liệu tài khoản từ Việt Nam được lưu trữ trên máy chủ khu vực Đông Nam Á để tuân thủ yêu cầu địa phương và giảm độ trễ truy cập. Không có dữ liệu cá nhân nào được chuyển ra ngoài khu vực mà không có sự đồng ý của bạn.
Có, bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua phần cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 72 giờ, chỉ giữ lại hồ sơ giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý trong 5 năm.
Chúng tôi cập nhật chính sách này khi cần để phản ánh thay đổi về dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi cập nhật được thông báo qua email đã đăng ký trước 14 ngày và đăng công khai trên trang này với nhật ký thay đổi chi tiết.
Nếu xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi gửi thông báo qua email trong vòng 72 giờ. Thông báo bao gồm mô tả sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước bạn nên thực hiện để bảo vệ tài khoản.